Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng sc88a

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của sc88a mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại sc88a.biz. sc88a là đơn vị kiểm soát dữ liệu đối với thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm mọi tương tác của bạn với website sc88a.biz, ứng dụng di động (nếu có), công cụ hỗ trợ trực tiếp, email và các kênh giao tiếp khác với sc88a.

Bằng cách sử dụng dịch vụ sc88a, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý xấp xỉ (cấp thành phố), múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút, lịch sử cá cược, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie & công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Mục 6 của chính sách này.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sc88a chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống gian lận tài chính.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu quy định.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng (dạng tổng hợp, ẩn danh) để phát triển tính năng và cải thiện giao diện sc88a.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình thưởng qua SMS hoặc email – bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

sc88a xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý là cần thiết để thực hiện Điều khoản và Điều kiện giữa bạn và sc88a – ví dụ: tạo tài khoản, xử lý giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống, phân tích hiệu quả dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền lợi của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch, thực hiện KYC, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước.
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu – bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sc88a chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch cụ thể.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI – nhận ID người dùng và số dư cần thiết để vận hành sảnh game, không nhận thông tin nhận dạng đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ phân tích, bảo mật – tất cả đều ký Thỏa thuận Bảo mật Dữ liệu (DPA) với sc88a.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, sc88a có nghĩa vụ cung cấp theo đúng quy trình pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận cam kết áp dụng chính sách bảo mật ít nhất tương đương.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1. sc88a sử dụng cookie để làm gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn. sc88a sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và tiền tệ, đảm bảo bảo mật – loại cookie này bắt buộc cho hoạt động cơ bản của sc88a.
• Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập, trang được xem nhiều nhất và hành vi điều hướng để cải thiện trải nghiệm người dùng – dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như bố cục giao diện, danh sách game yêu thích để tiết kiệm thời gian mỗi lần đăng nhập sc88a.

6.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ sc88a. sc88a không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay theo dõi hành vi của bạn trên các website khác.

7 Bảo Mật Thông Tin

sc88a triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa truyền tải: Giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ sc88a được mã hóa hoàn toàn bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật với Vietcombank và các ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa một chiều hoặc hai chiều ngay trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng – theo nguyên tắc quyền hạn tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log kiểm tra.
• Xác thực hai yếu tố nội bộ: Toàn bộ hệ thống quản trị nội bộ sc88a yêu cầu xác thực hai yếu tố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sc88a tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ từ đội ngũ chuyên gia.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: sc88a có quy trình ứng phó sự cố rõ ràng – trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sc88a lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử cá cược: Tối thiểu 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định.
• Nhật ký truy cập hệ thống: 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật khi cần.
• Sau khi đóng tài khoản: sc88a xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không cần thiết trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản, giữ lại các dữ liệu bắt buộc theo pháp luật trong thời hạn quy định.

9 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại sc88a: